Dé online houtspecialist
Eigen bezorgservice
Particulier én zakelijk
Zeer ruime voorraad
Scherpe prijzen
Dé online houtspecialist

Ik kan niet bestellen op mijn postcode

Momenteel hebben wij ons bezorggebied aangepast naar alleen de noordelijke provincies.
Het is helaas voor ons niet haalbaar om alle klanten op tijd te voorzien van hun geplaatste bestelling, vandaar dat wij in deze periode het bezorggebied hebben aangepast.

Kan ik mijn bestelling wijzigen

Van gedachten veranderd? Kan gebeuren! Wijzigingen kunnen tot 24 uur per mail worden doorgegeven. Wijzigingen later dan 24 uur kunnen wij helaas niet meer doorvoeren.
Afhaalorders kunnen gewijzigd worden wanneer u uw bestelling af komt halen.

Kan ik een voorkeurs dag opgeven?

Ja dat is mogelijk, mits deze datum niet binnen de vermelde bezorgtermijn ligt. Wij trachten dan met uw voorkeurs dag rekening te houden.

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Uw bestelling wordt met de kraan gelost. Materiaal voor binnen zit in de folie verpakt.

Kan het materiaal op maat gemaakt worden?

Het is mogelijk om de (meeste) materialen op maat te laten maken.
Let op hier zijn wel kosten aan verbonden!
Kleine zaagopdrachten kunnen bij afhalen direct doorgegeven worden. Grote zaagopdrachten alleen in overleg via info@dehoutboer.com. Bij drukte kan het voorkomen dat de zaagafdeling gesloten is.

Mijn adres is alleen toegankelijk voor vergunninghouders

Is een afleveradres alleen toegankelijk voor bewoners? Dan kan het voorkomen dat de order geannuleerd wordt. Je ontvangt je geld dan binnen 2-3 werkdagen retour op je rekening.